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《自社用へのアレンジも楽々!》 | ||
| CD-ROM付き! | (全フォーマット収録/MS-Word) | ||
| 本書の特長と使い方 |
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1
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工務店経営に必要不可欠な各種フォーマット、一挙収録! | |
| 本書は、工務店経営を行っていく上で必要不可欠な各種フォーマット150種類余りを一堂に集め編纂したものです。「経営戦略・管理」「営業企画」「設計管理」「工事管理」「コスト管理」など経営管理上重要な各分野を網羅しており、実務で即役立つ推奨できるフォーマットがいっぺんに入手できるのも見逃せない特徴のひとつです。 |
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2
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分かりやすく詳しい解説付→実務で即ご活用いただけます。 | |
| 本書に収録されているフォーマットには、それぞれ目的/記入要領/仕事に生かすための利用方法など解説が付されています。各分野についての特別な専門知識がなくても、解説を読んでいただければ簡単に使いこなせるよう編集されています。 |
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3
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自社に欠けている管理項目を完全補完! | |
| すでにフォーマットを作成していて、それをお使いの会社も多いのではないかと思います。そのフォーマットをより一層完全なものにするため、本書収録フォーマットから自社に欠けている管理項目を補うことができます。 |
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4
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取り外し、コピー自由。貴社の都合にあわせて便利な使い方ができます。 | |
| なお、本書はA 4 バインダー製となっていますので、取り外してコピーして使ったり、自社資料を追加するなど自由自在です。また、本書に収録されているフォーマットすべてを保存したCD‐ROMが付いていますので、項目を追加・修正するなど、貴社の都合にあわせて便利な使い方ができます。会社に1 冊本書を備えられ、存分にご活用下さい。 |
| 本書の内容紹介 |
| 1 | 経営戦略 |
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市場環境分析表 | ||
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競合他社の競争力把握チェックリスト | ||
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企業力分析一覧表 | ||
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経営状況分析チェックリスト | ||
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自社の強み・弱み分析表 | ||
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企業ミッション・ビジョン検討表 | ||
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ブランド力管理分析一覧表 | ||
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企業体質分析チェックリスト | ||
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人材強化目標の設定管理表 | ||
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顧客分析表 | ||
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お客様満足度調査票 | ||
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お客様満足度調査分析表 | ||
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クレーム防止チェックリスト | ||
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品質管理・性能実現チェックリスト | ||
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瑕疵防止チェックリスト | ||
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コストダウン検討チェックリスト | ||
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ミス・ロス・ムダ解消一覧表 | ||
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売れ筋商品検討表 | ||
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差別化のための商品力チェックリスト | ||
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商品開発戦略計画表 | ||
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中期経営計画表 | ||
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「企業と住宅」品質チェックリスト | ||
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経営品質改善計画書 |
| 2 | 経営管理 |
| ●年間事業計画策定 | |||
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年度売上・利益計画検討表 | ||
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年度売上・利益計画表 | ||
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年度事業計画表 | ||
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運転資金計画管理表 | ||
| ● 年間行動計画 | |||
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年度事業計画・実績比較表 | ||
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年間事業計画・実績分析表 | ||
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個人別営業能力分析管理チェックシート | ||
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人事考課表 | ||
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問題解決管理シート | ||
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人材育成・研修計画表 | ||
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研修計画・実践管理表 | ||
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OJT計画表 | ||
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OJT計画・実践管理表 | ||
| ●TQM管理 | |||
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15完感動経営マネジメント現状認識分析表 | ||
|
ベンチマーク設定・管理表 | ||
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ベンチマーク検討表 | ||
| ● システム管理 | |||
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リスク管理チェックシート | ||
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引継ぎ確認表 | ||
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引継ぎチェックリスト | ||
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引継ぎ確認議事録 | ||
| 3 | 営業企画/管理 |
| ●営業企画管理 | |||
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年度受注目標・活動管理表(チーム別) | ||
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年度受注目標・活動管理表(個人別) | ||
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月次受注活動計画・結果管理表(全体) | ||
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月次受注活動計画・結果管理表(個人) | ||
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営業計画進捗管理表 | ||
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受注活動3カ月先行管理表 | ||
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Cランク及び中長期顧客の育成計画管理表 | ||
|
営業週報(週間行動計画表) | ||
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営業日報 | ||
| ●販売促進計画管理 | |||
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月次(テーマ別)販促活動実行計画書 | ||
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イベント計画・成果分析表 | ||
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販促活動スケジュール計画表 | ||
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現場見学会実施計画書 | ||
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「大切な城づくり」アンケート表 | ||
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現場見学会実施チェックリスト | ||
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現場見学会ご来場のお礼シート | ||
| ●顧客情報管理 | |||
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顧客管理カード(見込み客) | ||
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顧客管理カード(契約客) | ||
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顧客管理カード(お引渡し済み顧客) | ||
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紹介顧客一覧表 | ||
| ●営業システム管理 | |||
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信頼獲得トーク・ロールプレイ計画表 | ||
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会社アピールチェックリスト | ||
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商品アピールチェックリスト | ||
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自分アピールチェックリスト | ||
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初期面談チェックリスト | ||
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見込み客分析表 | ||
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見込み客選択チェックリスト | ||
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見込み客濃度ランク表 | ||
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見込み客個別進度管理表 | ||
| ●営業プロセス管理 | |||
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ヒヤリングチェックリスト | ||
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営業プレゼンチェックリスト | ||
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見積りチェックリスト | ||
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本音把握チェックシート | ||
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クロージングチェックリスト | ||
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言葉の領収証 | ||
|
資金計画表 | ||
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マイホームスケジュールプラン | ||
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セールスツール活用チェックリスト | ||
|
工事請負契約書(追加・変更) | ||
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売上金・売掛金回収計画表 | ||
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入金状況・お支払残高確認表 | ||
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契約後アフターフォローチェックリスト(営業用) | ||
| ●質と生産性管理 | |||
|
営業ベンチマーク設定・分析表(組織) | ||
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営業ベンチマーク設定・分析表(個人) | ||
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ベストプラクティスの共有・成功事例抽出表 | ||
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OJT・スキル分析計画表 | ||
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目標達成のための逆算営業プロセス数値設定・分析表 | ||
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ABC時間管理表 | ||
|
営業コストダウン要因把握・設定チェックシート | ||
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勝因分析表 | ||
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逃客分析表 | ||
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重点問題対策活動計画表 | ||
| 4 | 設計管理 |
| ●設計目標管理 | |||
|
年度設計目標・活動管理表 | ||
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年度・期設計活動成果分析および報告書(半期・四半期) | ||
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月次設計活動計画書 | ||
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設計活動週報(週間行動計画表) | ||
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設計活動日報 | ||
| ● 営業設計活動管理 | |||
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現場立会い確認書(チェックシート) | ||
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設計ヒヤリングシート | ||
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プレゼン提案チェックシート | ||
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設計チェックシート | ||
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設計タイムスケジュール管理表 | ||
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お住みごこち満足度調査票(ヒヤリングシート) | ||
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IC作業タイムスケジュール管理表 | ||
| ●質と生産性管理 | |||
|
設計ベンチマーク設定・分析表 | ||
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設計コストダウン要因把握・設定チェックリスト | ||
|
設計・積算ミス分析表 | ||
| 5 | 工事・コスト管理 |
| ●工事目標管理 | |||
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年度工事管理目標・活動管理表 | ||
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年度・期工事管理活動成果分析および報告書(半期・四半期) | ||
|
月次工事管理活動計画書 | ||
|
工事管理活動3ヶ月先行管理表 | ||
|
工事管理活動週報 | ||
|
工事管理活動日報 | ||
|
現場確認チェックリスト | ||
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着工前打合せ確認チェックシート | ||
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着工前打合せ議事録 | ||
| ●品質管理 | |||
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残・手直し工事チェックリスト | ||
|
残・手直し工事改善指示書 | ||
|
品質チェックリスト | ||
|
工事・納材完了届/受入検査依頼書 | ||
|
現場標語リスト一覧表 | ||
|
5Sチェックリスト | ||
| ●工程管理 | |||
|
新築工事工程表 | ||
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工程進捗管理表 | ||
|
総合手配・指示管理表 | ||
|
工事業者・資材納入業者連絡手配一覧表 | ||
| ●原価管理 | |||
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原価算定台帳 | ||
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個別原価管理台帳 | ||
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予実管理報告書 | ||
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予実違算分析表 | ||
| ●外注管理 | |||
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資材コスト管理表 | ||
| ●安全衛生管理 | |||
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安全衛生管理年間計画表 | ||
| ●顧客管理 | |||
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現場周辺管理チェックリスト | ||
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着工前近隣挨拶状 | ||
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竣工時近隣挨拶状 | ||
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現場立会い計画書(顧客提出用) | ||
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現場立会い確認書 | ||
| ●質と生産性管理 | |||
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工事ベンチマーク設定・分析表 | ||
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工事コストダウン要因把握・設定チェックリスト | ||
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工事のミス、ロス、ムダ分析表 | ||
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現場コストダウン計画表 | ||
| 6 | アフターメンテナンス/管理 |
| ●アフターメンテナンス管理 | |||
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アフターメンテナンス(有料)管理案内表 | ||
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(年)アフターメンテナンス管理チェックリスト | ||
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定期点検(巡回)計画一覧表 | ||
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定期点検案内表 | ||
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(月・年)定期点検チェックリスト | ||
| ●苦情・クレーム管理 | |||
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苦情・クレーム受付票 | ||
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苦情・クレーム24時間対応チェックリスト | ||
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クレーム処理(一覧)台帳 | ||
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苦情・クレーム処理報告書 | ||
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苦情・クレーム分析表 | ||
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苦情・クレーム改善計画表 | ||
| ●アフターコミュニケーション管理 | |||
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OB顧客年間訪問(巡回)一覧表 | ||
| 掲載例 |
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★低コストで作れる これらフォーマットを作るには、外部に依頼すると一定の費用がかかります。しかし、本書を利用すれば自社に適したものを低コストで作ることができます。 |
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★どんな目的で? このフォーマットは、何を目的にしているのかを明快に示しています。 |
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★記入要領があるから理解が早い とにかく専門知識は、まったく不要です。フォーマットと記入要領の説明を読めば、すぐ使いこなせるようになっています。 |
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★どのように活かすか? それを集計分析してみると何が判るのか、そしてどのように活用したらよいのかを明示しています。 |
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