コピーして、手直ししてすぐ使える!
建設業の経営管理 標準/合理化モデル書式ツール集

長井 克之(ながい かつじ)〔著〕
日菱企画(株)代表取締役・住宅産業塾塾長

1943年生まれ。住宅会社の営業所長などを歴任後、住宅ビジネスコンサルタントとして独立。現在、日菱企画(株)代表取締役、住宅産業塾塾長。大手ハウスメーカーからホームビルダー・工務店、設備・資材メーカーなど多くの企業にて経営指導や人材育成支援、講演などを行っており、実態に即したきめ細かな指導に対し高い評価を得ている。また、米国専門家グループとの共同研究や米国カスタムビルダー会議の顧問委員、住宅産業・ビジネスに関する分析・提言を行うための住宅産業塾を主宰するなど、活躍の場は多岐にわたっている。主要著書「住宅ビジネス原論」(住宅産業新聞社)「住宅事業の再構築・実践研究」ほか多数。
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●発刊: 2001年4月23日
●A4判・510頁・特製バインダー装丁
●定価52,500円(税込)のところ
サービス特価48,800円
(税込、送料サービス)

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《自社用へのアレンジも楽々!》
CD-ROM付き! (全フォーマット収録/MS-Word)

本書の特長と使い方

 
1
工務店経営に必要不可欠な各種フォーマット、一挙収録!
    本書は、工務店経営を行っていく上で必要不可欠な各種フォーマット150種類余りを一堂に集め編纂したものです。「経営戦略・管理」「営業企画」「設計管理」「工事管理」「コスト管理」など経営管理上重要な各分野を網羅しており、実務で即役立つ推奨できるフォーマットがいっぺんに入手できるのも見逃せない特徴のひとつです。
 
2
分かりやすく詳しい解説付→実務で即ご活用いただけます。
    本書に収録されているフォーマットには、それぞれ目的/記入要領/仕事に生かすための利用方法など解説が付されています。各分野についての特別な専門知識がなくても、解説を読んでいただければ簡単に使いこなせるよう編集されています。
 
3
自社に欠けている管理項目を完全補完!
    すでにフォーマットを作成していて、それをお使いの会社も多いのではないかと思います。そのフォーマットをより一層完全なものにするため、本書収録フォーマットから自社に欠けている管理項目を補うことができます。
 
4
取り外し、コピー自由。貴社の都合にあわせて便利な使い方ができます。
    なお、本書はA 4 バインダー製となっていますので、取り外してコピーして使ったり、自社資料を追加するなど自由自在です。また、本書に収録されているフォーマットすべてを保存したCD‐ROMが付いていますので、項目を追加・修正するなど、貴社の都合にあわせて便利な使い方ができます。会社に1 冊本書を備えられ、存分にご活用下さい。

本書の内容紹介
1 経営戦略
シート1
市場環境分析表
シート2
競合他社の競争力把握チェックリスト
シート3
企業力分析一覧表
シート4
経営状況分析チェックリスト
シート5
自社の強み・弱み分析表
シート6
企業ミッション・ビジョン検討表
シート7
ブランド力管理分析一覧表
シート8
企業体質分析チェックリスト
シート9
人材強化目標の設定管理表
シート10
顧客分析表
シート11
お客様満足度調査票
シート12
お客様満足度調査分析表
シート13
クレーム防止チェックリスト
シート14
品質管理・性能実現チェックリスト
シート15
瑕疵防止チェックリスト
シート16
コストダウン検討チェックリスト
シート17
ミス・ロス・ムダ解消一覧表
シート18
売れ筋商品検討表
シート19
差別化のための商品力チェックリスト
シート20
商品開発戦略計画表
シート21
中期経営計画表
シート22
「企業と住宅」品質チェックリスト
シート23
経営品質改善計画書
2 経営管理
●年間事業計画策定
シート24
年度売上・利益計画検討表
シート25
年度売上・利益計画表
シート26
年度事業計画表
シート27
運転資金計画管理表
年間行動計画
シート28
年度事業計画・実績比較表
シート29
年間事業計画・実績分析表
シート30
個人別営業能力分析管理チェックシート
シート31
人事考課表
シート32
問題解決管理シート
シート33
人材育成・研修計画表
シート34
研修計画・実践管理表
シート35
OJT計画表
シート36
OJT計画・実践管理表
●TQM管理
シート37
15完感動経営マネジメント現状認識分析表
シート38
ベンチマーク設定・管理表
シート39
ベンチマーク検討表
システム管理
シート40
リスク管理チェックシート
シート41
引継ぎ確認表
シート42
引継ぎチェックリスト
シート43
引継ぎ確認議事録
3 営業企画/管理
●営業企画管理
シート44
年度受注目標・活動管理表(チーム別)
シート45
年度受注目標・活動管理表(個人別)
シート46
月次受注活動計画・結果管理表(全体)
シート47
月次受注活動計画・結果管理表(個人)
シート48
営業計画進捗管理表
シート49
受注活動3カ月先行管理表
シート50
Cランク及び中長期顧客の育成計画管理表
シート51
営業週報(週間行動計画表)
シート52
営業日報
●販売促進計画管理
シート53
月次(テーマ別)販促活動実行計画書
シート54
イベント計画・成果分析表
シート55
販促活動スケジュール計画表
シート56
現場見学会実施計画書
シート57
「大切な城づくり」アンケート表
シート58
現場見学会実施チェックリスト
シート59
現場見学会ご来場のお礼シート
●顧客情報管理
シート60
顧客管理カード(見込み客)
シート61
顧客管理カード(契約客)
シート62
顧客管理カード(お引渡し済み顧客)
シート63
紹介顧客一覧表
●営業システム管理
シート64
信頼獲得トーク・ロールプレイ計画表
シート65
会社アピールチェックリスト
シート66
商品アピールチェックリスト
シート67
自分アピールチェックリスト
シート68
初期面談チェックリスト
シート69
見込み客分析表
シート70
見込み客選択チェックリスト
シート71
見込み客濃度ランク表
シート72
見込み客個別進度管理表
●営業プロセス管理
シート73
ヒヤリングチェックリスト
シート74
営業プレゼンチェックリスト
シート75
見積りチェックリスト
シート76
本音把握チェックシート
シート77
クロージングチェックリスト
シート78
言葉の領収証
シート79
資金計画表
シート80
マイホームスケジュールプラン
シート81
セールスツール活用チェックリスト
シート82
工事請負契約書(追加・変更)
シート83
売上金・売掛金回収計画表
シート84
入金状況・お支払残高確認表
シート85
契約後アフターフォローチェックリスト(営業用)
●質と生産性管理
シート86
営業ベンチマーク設定・分析表(組織)
シート87
営業ベンチマーク設定・分析表(個人)
シート88
ベストプラクティスの共有・成功事例抽出表
シート89
OJT・スキル分析計画表
シート90
目標達成のための逆算営業プロセス数値設定・分析表
シート91
ABC時間管理表
シート92
営業コストダウン要因把握・設定チェックシート
シート93
勝因分析表
シート94
逃客分析表
シート95
重点問題対策活動計画表
4 設計管理
●設計目標管理
シート96
年度設計目標・活動管理表
シート97
年度・期設計活動成果分析および報告書(半期・四半期)
シート98
月次設計活動計画書
シート99
設計活動週報(週間行動計画表)
シート100
設計活動日報
営業設計活動管理
シート101
現場立会い確認書(チェックシート)
シート102
設計ヒヤリングシート
シート103
プレゼン提案チェックシート
シート104
設計チェックシート
シート105
設計タイムスケジュール管理表
シート106
お住みごこち満足度調査票(ヒヤリングシート)
シート107
IC作業タイムスケジュール管理表
●質と生産性管理
シート108
設計ベンチマーク設定・分析表
シート109
設計コストダウン要因把握・設定チェックリスト
シート110
設計・積算ミス分析表
5 工事・コスト管理
●工事目標管理
シート111
年度工事管理目標・活動管理表
シート112
年度・期工事管理活動成果分析および報告書(半期・四半期)
シート113
月次工事管理活動計画書
シート114
工事管理活動3ヶ月先行管理表
シート115
工事管理活動週報
シート116
工事管理活動日報
シート117
現場確認チェックリスト
シート118
着工前打合せ確認チェックシート
シート119
着工前打合せ議事録
●品質管理
シート120
残・手直し工事チェックリスト
シート121
残・手直し工事改善指示書
シート122
品質チェックリスト
シート123
工事・納材完了届/受入検査依頼書
シート124
現場標語リスト一覧表
シート125
5Sチェックリスト
●工程管理
シート126
新築工事工程表
シート127
工程進捗管理表
シート128
総合手配・指示管理表
シート129
工事業者・資材納入業者連絡手配一覧表
●原価管理
シート130
原価算定台帳
シート131
個別原価管理台帳
シート132
予実管理報告書
シート133
予実違算分析表
●外注管理
シート134
資材コスト管理表
●安全衛生管理
シート135
安全衛生管理年間計画表
●顧客管理
シート136
現場周辺管理チェックリスト
シート137
着工前近隣挨拶状
シート138
竣工時近隣挨拶状
シート139
現場立会い計画書(顧客提出用)
シート140
現場立会い確認書
●質と生産性管理
シート141
工事ベンチマーク設定・分析表
シート142
工事コストダウン要因把握・設定チェックリスト
シート143
工事のミス、ロス、ムダ分析表
シート144
現場コストダウン計画表
6 アフターメンテナンス/管理
●アフターメンテナンス管理
シート145
アフターメンテナンス(有料)管理案内表
シート146
(年)アフターメンテナンス管理チェックリスト
シート147
定期点検(巡回)計画一覧表
シート148
定期点検案内表
シート149
(月・年)定期点検チェックリスト
●苦情・クレーム管理
シート150
苦情・クレーム受付票
シート151
苦情・クレーム24時間対応チェックリスト
シート152
クレーム処理(一覧)台帳
シート153
苦情・クレーム処理報告書
シート154
苦情・クレーム分析表
シート155
苦情・クレーム改善計画表
●アフターコミュニケーション管理
シート156
OB顧客年間訪問(巡回)一覧表
掲載例
★低コストで作れる
これらフォーマットを作るには、外部に依頼すると一定の費用がかかります。しかし、本書を利用すれば自社に適したものを低コストで作ることができます。
★どんな目的で?
このフォーマットは、何を目的にしているのかを明快に示しています。
★記入要領があるから理解が早い
とにかく専門知識は、まったく不要です。フォーマットと記入要領の説明を読めば、すぐ使いこなせるようになっています。
★どのように活かすか?
それを集計分析してみると何が判るのか、そしてどのように活用したらよいのかを明示しています。


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