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| 本書の特長と使い方 |
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いかにして自社のWebサイトに顧客を誘導し実売に結びつけるか? | |
| 現在、インターネットを使ったビジネスは模索期を抜けて本格的実用期に入ろうとしている段階です。本書は、インターネットビジネスのマーケティング・コンサルティングに第一線で活躍する著者が、いかにして自社のWebサイトに顧客を誘導し実売に結びつけていくかを明快に解説した、ネット通販に取り組まれる皆様《必読》の資料集です。 |
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「ネット通販」売上拡大のための仕組み・仕掛け・アイデアを網羅・満載。 | |
| 本書では、最大の効果を発揮するWebサイトの構築方法から、自社サイトへ顧客を呼び込むためのプロモーション活動の進め方まで、売上拡大の仕組み・仕掛け・アイデアを体系的に整理し、徹底的に分かりやすく解説しています。 |
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効果的通販サイトの立ち上げから、販促活動の具体策までを明示・解説。 | |
| 本書はこんなときに役立ちます。自社サイトを立ち上げるとき、アクセスの伸び悩みを解消したいとき、ネットでの物販やサービスの販売を拡大したいとき、自社サイトの登録会員を増やしたいとき。また、インターネット上でのプロモーション手法を知りたい、効果測定の方法を知りたい、インターネット上でブランディングを行いたい、マーケティング戦略のアイデアがほしい…など、ネット通販を成功させる上で欠かせない手法やノウハウを余すところなく全面的に公開、実務に即して具体的に提示します。 |
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Web営業活動《成功の秘訣》を全面的に公開した「ネット通販のトラの巻」! | |
| このような本書は、インターネット通販に取り組む皆様すべてにご活用いただくことができる「ネット通販のトラの巻」です。これから本格的にネット通販に取り組みたい、あるいはホームページは作ったものの、どうも期待どおりの成果がでない‥‥そんな時、本書は必ずお役に立てていただけるものと確信します。 |
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ネット通販に取り組む皆様 <<必見>>のマニュアル! |
| -本書の内容・目次- |
| 〔第一部〕サイト構築編 |
| 1 | サイトの目的の明確化 |
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何を伝えたいか、何を集めたいか | ||||
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インターネットでの効果的な情報発信と収集 | ||||
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インターネットでの調査活動結果を読み解く注意点 | ||||
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インターネットでのビジネスを成功させるための自社ソフト資産の見直し | ||||
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Webサイト管理者の役割 | ||||
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競合他社の状況把握 | ||||
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想定されるユーザプロファイルの分析──Webサイトのターゲットの絞り込み | ||||
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短期・中期・長期の目的設定法 | ||||
| [第1部−1]実務チェックシート |
| 2 | サイトのメニューの決定 |
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サイトの目的達成に必要なメニューを決める | ||||
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各コンテンツの情報担当者の選出 | ||||
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ページ分けのポイント | ||||
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トップページの構成内容とポイント | ||||
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ツリーのラフ案の作成 | ||||
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更新頻度と利用者数 | ||||
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ビジュアルイメージの検討 | ||||
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ツリーのケーススタディ | ||||
| [第1部−2]実務チェックシート |
| 3 | サイト制作会社の活用 |
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サイト制作会社の選び方 | ||||
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サイト制作会社との打ち合わせの手順 | ||||
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サイトメニュー・ツリーの再検討 | ||||
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ビジュアルイメージの打ち合わせ | ||||
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ナビゲーションの検討 | ||||
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インフラに関する打ち合わせ | ||||
| [第1部−3]実務チェックシート |
| 4 | 具体的な集客目標の設定 |
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具体的な集客目標──どういう人を・どのページに | ||||
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Webサイト制作コストとコストパフォーマンス | ||||
| [第1部−4]実務チェックシート |
| 〔第二部〕プロモーション編 |
| 1 | 集客活動の開始 |
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集客活動の第1歩 | ||||
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検索サイト登録のポイント | ||||
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良い「紹介文」の書き方 | ||||
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ロボット型検索サイトで目立つための対策 | ||||
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検索結果の上位に表示されるための工夫 | ||||
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複数の検索サイトにまとめて登録する方法 | ||||
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「会社名+URL」が広げるアクセス | ||||
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パブリシティ活動のポイント | ||||
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Webリングの利用 | ||||
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リンク許可の判断 | ||||
| [第2部−1]実務チェックシート |
| 2 | インターネット広告の効果 |
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消費者の注目を集めるAIDMAモデル | ||||
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優れたバナー広告のポイント | ||||
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看板的効果を高めるポイント | ||||
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認知促進のポイント | ||||
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インターネットブランディング事例とその検証 | ||||
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サイトの深くへクリックを誘導するためのポイント | ||||
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商品の説明文の扱い方 | ||||
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ビジュアラブルな説明のポイント | ||||
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窓口効果を高めるポイント | ||||
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「商品やサービス」に対する問い合わせに結びつけるためのインターネット広告 | ||||
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「会員募集」のためのインターネット広告 | ||||
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「商品やサービス」の購入に結びつけるためのインターネット広告 | ||||
| 3 | インターネット広告を成功に導く「目的」の設定 |
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目的と目標の区別 | ||||
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実質的な購売へのきっかけをつくる | ||||
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各種媒体や口コミなど他のメディアとの相乗効果 | ||||
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インターネット広告の利用価値と可能性 | ||||
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インターネット広告の目的設定のポイント | ||||
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目的に合わせた手法の採用 | ||||
| [第2部−3]実務チェックシート |
| 4 | インターネット広告市場に関する知識を深める |
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告配信システムについて | ||||
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なぜ市場を理解しなくてはならないのか | ||||
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インターネット広告の市場規模 | ||||
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メディアレップの役割 | ||||
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Webサイトの媒体力 | ||||
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広告代理店 | ||||
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代理店各社の動向 | ||||
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サイト視聴率調査システム | ||||
| [第2部−4]実務チェックシート |
| 5 | インターネット広告の媒体 |
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インターネット広告の媒体の種類 | ||||
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ポータルサイト | ||||
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クリック保証型 | ||||
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メール広告型 | ||||
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インターネット広告出稿の視点から見た主要ポータルサイト紹介 | ||||
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インターネット広告のレギュレーション | ||||
| 6 | 目標を達成するためのプロモーション手法 |
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どのようにすれば目標をクリアできるか | ||||||||
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ターゲティングセグメント手法 | ||||||||
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リーチ最大化の手法 | ||||||||
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ブランディング手法 | ||||||||
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フリークエレシーと「3ヒットセオリー」 | ||||||||
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クロスメディアの活 | ||||||||
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アフィリエイトプログラム | ||||||||
| [第2部−6]実務チェックシート |
| 7 | バナーをクリックさせる条件とは |
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どういう条件の時バナーをクリックするのか | ||||
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ユーザ心理とメッセージ | ||||
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|
他メディアとのメディアミックス効果 | ||||
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|
バナーサイズとクリック率 | ||||
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|
インセンティブを利用した集客法 | ||||
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|
インターネットならではの企業ブランドイメージ | ||||
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バナーでの商品力のアピール | ||||
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価格戦略 | ||||
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提案営業型インターネット通販 | ||||
| [第2部−7]実務チェックシート |
| 8 | クリック率を高めるバナーの制作 |
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Gifファイルの制作 | ||||
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トーン&マナーが認知の秘訣 | ||||
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|
コピーを印象強く表示するための工夫 | ||||
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|
ギミックバナーの落とし穴 | ||||
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|
特殊バナーの活用 | ||||
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制作物の著作権について | ||||
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広告制作会社との連携 | ||||
| [第2部−8]実務チェックシート |
| 9 | プランニングの手順と実務 |
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広告代理店との打ち合わせの前に | ||||
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目標と予算とスケジュール | ||||
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提案を受ける時の着目点 | ||||
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媒体の組み立てについて | ||||
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|
競合会社のWebサイトチェックのポイント | ||||
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|
広告レギュレーションの確認 | ||||
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達成予測の算出 | ||||
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インターネット広告作業の流れ | ||||
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クロージングはできているか | ||||
| [第2部−9]実務チェックシート |
| 10 | インターネット広告の効果測定 |
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効果測定の目的 | ||||
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メディアレップ及び媒体社(Webサイト)のレポート | ||||
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Webサイトのレポートの事例 | ||||
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メディアレップのレポートの事例 | ||||
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広告代理店の活用──報告書の提出要請内容 | ||||
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レポートシステムの紹介 | ||||
| [第2部−10]実務チェックシート |
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