人数分コピーして配るだけ＝＞新入社員のレベルを即高める！

■教育PDSセンター 小山　俊（たかし）編著 1944年生まれ。横浜国立大学学芸学部心理学科卒。 日本能率協会で７年間にわたり研修ツールを開発。現在、教育P D Sセンター代表。 多くの企業を対象に階層別の教育研修と研修運営指導を実施している。「リーダーの心理法則」（二期出版）、「モチベーションの技術」（大和出版）、「O J Tで部下が面白いほど育つ本」（中経出版）その他著書多数。

書店ではお求めになれません ●発刊:　97年2月28日 ●A4判・385頁・特製バインダー装丁 ●定価52,500円（税込）のところ サービス特価48,800円 （税込、送料サービス） ご注文数 冊

本書の特長と使い方

1	本書は、充実した新人基本教育が、社内で容易に実施できる画期的な「自学自習方式」の教育研修ツール集です。「自学自習方式」ですので、個人単位で自習形式で学ばせられます。また、集合研修用の教材としても、入社前通信教育用教材としても、そのまますぐに活用できます。

2	使い方は簡単です。本書から人数分コピーすれば直ちに教材として使えます。新人が、これから仕事をしていく上で必ず身につけておくべき「社会人としての常識」「仕事への取り組み方」「ビジネスマナー」「職場のコミュニケーション」「基本的な仕事の工夫・改善」などをしっかりと学ばせることができます。

3	貴社の教育ニーズや研修の目的に合わせてどこからでも自由に活用できます。また、グループワークをとおして実力をつけさせることを目的とした、集合研修専用の教育ツールも併せて収録しています。

4	教材の収集作業や作成など、手間のかかる作業をともなわずに充実した内容の新人教育用研修ツールが一挙に入手できます。

本書の内容・目次

■本書の使い方 教育したいページを本書からコピー V 自学自習教材として配布、学ばせます V 集合研修の場でもそのまま使えます V 入社前通信教育教材としても使えます

記号は以下のスタイルを表しています。 ■→テキスト・解説 ●→ワークシート・記入シート ▲→新人自己チェックシート ★→レジメ（集合研修用） ※解答の必要なワークシートは模範解答がついています。

第１章

「入社前」教育ツール

※もちろん入社後でも使用できます。

第一単元 会社を知る
NO.1-1-1	■学校から職場へ
NO.1-1-2	●学校と会社との違いを考える
NO.1-2-1	■競争社会に生きる(1)
NO.1-2-2	●ビジネス意識(1)
NO.1-2-3	●ビジネス意識(2)
NO.1-2-4	■競争社会に生きる(2)
NO.1-2-5	■会社について
NO.1-2-6	●自分の会社を知る
NO.1-3-1	■会社の組織
NO.1-3-2	■仕事上達の４ステップ
NO.1-3-3	●仕事の基本
NO.1-4-1	■社是、社訓、経営理念
第二単元 自己表現力を磨く
NO.2-1-1	■スピーチの仕方
NO.2-1-2	●話の組み立て方
NO.2-1-3	■新入社員に生じやすい話し方の病気
NO.2-1-4	●話し方分解表
NO.2-2-1	■魅力ある話し方
NO.2-2-2	■好感を持たれる話し方のコツ
NO.2-3-1	●これがわたしです（自己紹介のために）
NO.2-3-2	●スピーチ評価表
第三単元 人間関係に気を使う
NO.3-1-1	■上下関係のけじめ(1)
NO.3-1-2	●上下関係のけじめ(2)
NO.3-2-1〜NO.3-2-3
	■コミュニケーションの図り方
NO.3-3-1〜NO.3-3-4
	■対人関係のあり方
第四単元自分を伸ばす 自己啓発の進め方
NO.4-1-1	■標準的な新入社員の教育ステップ（新卒新入社員）
NO.4-1-2	■一人前のプロに早く成長すること
NO.4-2-1	■新入社員としての勉強
NO.4-2-2	■各階層ごとに求められる能力
NO.4-3-1〜NO.4-3-6
	●よく間違える漢字 正しく書くべき漢字
NO.4-3-7	●正しく読むべき漢字の着眼点
NO.4-4-1	★課題図書に基づく研修の進め方
NO.4-4-2	●課題図書に基づく研修
NO.4-5-1	■通信教育導入による研修の留意点
NO.4-5-2	★入社前教育・通信教育の主なテーマ
NO.4-6-1	■人生を積極的に生きよう！
NO.4-6-2	■自分を向上させる仕組みをつくる(1)
NO.4-6-3	■自分を向上させる仕組みをつくる(2)
NO.4-6-4	●挑戦目標
NO.4-6-5	●わたしのC.D.L.P
NO.4-6-6	●C.D.L.P記入の仕方

第２章

「新入社員受入時」教育ツール

第一単元 指示と報告
NO.1-1-1〜NO.1-1-3
	■命令の受け方、報告の仕方
NO.1-1-4〜NO.1-1-6
	■報告の基本
NO.1-1-7	■指示を受けてからやりとげるまでの具体例
NO.1-1-8	■連絡・報告の仕方をより適切にするポイント
NO.1-1-9	●報告の演習
第二単元 仕事の進め方
NO.2-1-1	■仕事の進め方の基本〔Plan-Do-See（Check）〕(1)
NO.2-1-2	●仕事の進め方の基本(2)
NO.2-1-3	■仕事のサイクル
NO.2-2-1	■仕事の基本動作を身につける
NO.2-2-2	■仕事に取り組む
NO.2-2-3	●仕事に関する理解度テスト
NO.2-3-1〜NO.2-3-7
	●仕事の流れを理解する（役割に基づく仕事の展開）
NO.2-3-8	●仕事の流れのふりかえり
NO.2-3-9	●コミュニケーションゲーム
NO.2-3-10	●グループ活動
NO.2-3-11	●グループ活動のふりかえり
第三単元 職場のエチケット・マナー
NO.3-1-1	■職場のエチケット(1)
NO.3-1-2	●職場のエチケット(2)
NO.3-1-3	■身だしなみ（男性編）
NO.3-1-4	■身だしなみ（女性編）
NO.3-1-5	■立ち方・座り方
NO.3-1-6	▲身だしなみチェックポイント
NO.3-2-1	■あいさつの仕方
NO.3-2-2	▲心をこめたお辞儀
NO.3-2-3	■女性の美しい立ち振る舞い
NO.3-3-1	■応接室でのマナー
NO.3-3-2	▲応接室のチェックリスト
NO.3-4-1	▲職場のエチケット（出社から退社まで）
NO.3-5-1〜NO.3-5-7
	●ビジネスマナーワークシート演習
NO.3-5-8	●職場のマナー(1)
NO.3-5-9	●ケース 「職場での会話」解題
NO.3-5-10	●職場のマナー(2)
NO.3-5-11	●ケース 「Aさんの職場態度」解題
NO.3-5-12	●職場のマナー(3)
NO.3-5-13	●ケース 「電話のやりとり」解題
NO.3-5-14	●職場のマナー(4)
NO.3-5-15	●ケース 「叱られた」解題
第四単元コミュニケーションスキルの向上
NO.4-1-1	●発声練習
NO.4-1-2	■笑顔をつくる
NO.4-2-1	■ことばづかい
NO.4-2-2	■職場での話し方
NO.4-2-3	●社会人のことば
NO.4-3-1	▲話し方チェックシート
NO.4-3-2	▲聴き方チェックシート
NO.4-3-3	▲質問の仕方チェックシート
NO.4-3-4	▲答え方チェックシート
NO.4-3-5	▲コミュニケーションチェックシート
NO.4-3-6	▲コミュニケーション分析表
NO.4-3-7	●コミュニケーション強弱対策
NO.4-4-1	■もう一歩進んだコミュニケーションの技術
NO.4-4-2	▲傾聴の技術
NO.4-4-3〜NO.4-4-6
	●積極的傾聴のテスト
NO.4-4-7	▲傾聴プロセスに基づくセルフチェックシート
NO.4-4-8	▲交渉力を身につける
NO.4-4-9	■コミュニケーションの改善ポイント
NO.4-5-1	●コンセンサス用グループ討議シート
第五単元電話、名刺、ビジネス文書の基本
NO.5-1-1〜NO.5-1-4
	■電話の受け方・かけ方
NO.5-1-5〜NO.5-1-9
	●電話のワークシート（演習）
NO.5-2-1〜NO.5-2-4
	●電話のメモケース（演習）
NO.5-2-5	●電話の授受の注意点
NO.5-3-1	■名刺の受け方、渡し方
NO.5-3-2	●名刺の授受の注意点
NO.5-4-1	■ビジネス文書(1)
NO.5-4-2	■ビジネス文書(2)
NO.5-4-3	●社内通達文の書き方(1)
NO.5-4-4	●社内通達文の書き方(2)
NO.5-4-5	●業務（仕事）内容の報告（応用）
NO.5-4-6	■送付物の案内状の書き方
NO.5-4-7	■伝言メモの書き方
NO.5-4-8	■FAX送信状の書き方
NO.5-5-1〜NO.5-5-3
	■図表化の工夫をする
第六単元 チームワークで成果を出す
NO.6-1-1	★グループ討議の進め方
NO.6-2-1	★グループワーク導入のゲーム(1)
NO.6-2-2	●印象ゲーム
NO.6-2-3	★グループワーク導入のゲーム(2)
NO.6-2-4	●「的あて」実習
NO.6-3-1〜NO.6-3-6
	★コンセンサスの取りつけ方
NO.6-4-1〜NO.6-4-4
	●9人のポジションゲーム　　チームワークとは
NO.6-5-1〜NO.6-5-5
	★チーム力で成果を問う「WATT-Rally」演習
第七単元 物事をとらえる目を養う
NO.7-1-1	■感知力を高める（本質追求の目）
NO.7-1-2	■感知力の要素と高め方
NO.7-1-3〜NO.7-1-6
	●感知力テスト
NO.7-1-7	▲本質追求のチェックリスト
NO.7-1-8	■物事をとらえる目を養う
NO.7-1-9	■チェックリスト法
NO.7-2-1	★アイデアを出す技法
NO.7-2-2	●創造力・発想力
NO.7-2-3	●あなたの頭の柔らか度は
NO.7-2-4〜NO.7-2-6
	●あなたの発想力をチェックする　　多角度診断
NO.7-2-7	■発想力診断方法
NO.7-2-8〜NO.7-2-10
	●思考弾力性のチェック
NO.7-2-11	■思考弾力性診断
NO.7-3-1〜NO.7-3-4
	★柔らか頭 実践的技法　　ZK法
NO.7-3-5	●発想の視座ワークシート
NO.7-3-6	●瞑想ワークシート
NO.7-3-7	●収束的思考ワークシート
NO.7-3-8	●個人課題シート
NO.7-4-1〜NO.7-4-6
	●問題をとらえる目
NO.7-4-7	■対策の着眼点

第３章

「新人フォローアップ」教育ツール

第一単元 会社の数字
NO.1-1-1	■会社の数字
NO.1-1-2	■会社の数字 貸借対照表(1)
NO.1-1-3	●会社の数字 貸借対照表(2)
NO.1-1-4	■会社の数字 損益計算書(1)
NO.1-1-5	●会社の数字 損益計算書(2)
NO.1-2-1	●コストダウンの視点
NO.1-2-2	■利益改善の着眼点
第二単元 仕事の工夫・改善
NO.2-1-1	■問題とは何か、なぜ起こるのか(1)
NO.2-1-2	●問題とは何か、なぜ起こるのか(2)
NO.2-1-3	■問題が起きたら
NO.2-1-4	■進捗を管理する
NO.2-1-5	■仕事の優先順位
NO.2-1-6	■目標の三要素(1)
NO.2-1-7	●目標の三要素(2)
NO.2-1-8	●5W1H（2H）についての理解度テスト
NO.2-2-1	■仕事の改善
NO.2-2-2〜NO.2-2-5
	▲改善点はどこにあるか　　問題発見のチェックリスト
NO.2-2-6	▲5Sチェックリスト
NO.2-2-7	■正しく早く
NO.2-2-8	★ケースを通して学ぶ ケース研究の進め方
NO.2-2-9〜NO.2-2-11
	●ケース研究
NO.2-3-1〜NO.2-3-22
	●仕事をつくる（演習）
NO.2-3-23	●企画構想図
NO.2-3-24	●「こんな商品をつくった」　　企画構想図の参考例(1)
NO.2-3-25	●「こんな商品をつくった」　　企画構想図の参考例(2)
NO.2-3-26	●企画したものをモノにする(1)
NO.2-3-27	●プレゼンテーション
NO.2-3-28	■企画したものをモノにする(2)
NO.2-3-29	●プレゼンテーション・ニーズ分析
NO.2-3-30	●プレゼンテーションチェックシート
NO.2-3-31	■図解表現を用いたプレゼンテーション
第三単元 対人関係の強化
NO.3-1-1	■チェックリストによる自己把握
NO.3-1-2	▲自己を知る（自我分析）
NO.3-1-3	★TAについて
NO.3-1-4〜NO.3-1-6
	▲自我を知るエゴグラム
NO.3-1-7	■どうやって自分を高めるか
NO.3-1-8	●相手とのかかわり合いを知るための　　「人生態度」グラフの作成(1)
NO.3-1-9	●「人生態度」グラフの作成(2)
NO.3-1-10	■自我に基づくやりとりの工夫
NO.3-1-11	■人間関係を良くする
NO.3-1-12	●ストローク強弱分析チャート
NO.3-1-13	●ストロークでみる自分の動きは
NO.3-1-14	■人に好かれる六原則(1)
NO.3-1-15	●人に好かれる六原則(2)
NO.3-1-16〜NO.3-1-18
	■人間関係にかかわる理論
NO.3-2-1	▲時間の管理(1)
NO.3-2-2	▲時間の管理(2)
NO.3-2-3	▲良い社員か悪い社員か
NO.3-2-4	▲成功する人か、失敗する人か
NO.3-2-5〜NO.3-2-7
	●明元素の人生を
NO.3-2-8	●自己能力開発シート
NO.3-2-9	▲上司理解のためのチェックシート
NO.3-2-10	▲上司理解のためのチェックシート集計表
NO.3-2-11	■上司を「操作する」(1)
NO.3-2-12	■上司を「操作する」(2)
NO.3-2-13	■上司とうまくつきあう11の法則
NO.3-2-14	●基本動作・基礎態度コンセンサス(1)
NO.3-2-15	●基本動作・基礎態度コンセンサス(2)
NO.3-2-16	●チームワークコンセンサス
NO.3-2-17	■チームワークコンセンサスのチェックコメント
NO.3-2-18	●良いチームの条件
NO.3-2-19	★CR討議の活用(1)
NO.3-2-20	★CR討議の活用(2)
NO.3-2-21〜NO.3-2-23
	★コミュニケーションゲームの進め方
NO.3-2-24〜NO.3-2-26
	●コミュニケーションゲーム
NO.3-3-1	■創造性とは(1)
NO.3-3-2	■創造性とは(2)
NO.3-3-3	■創造から企画へ
NO.3-3-4	■企画のプロセス
NO.3-3-5〜NO.3-3-7
	■自己能力の向上 仕事を「操作」する
NO.3-3-8	■意見具申の際のチェックリストづくり
NO.3-3-9	■代替案など、「創造・発展」的チェックリストづくり

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