主要目次

第1章	用度課の業務内容と職員の知識パワーアップへの道

1. 取扱っている物品を整理する

2. 用度職スタッフの知識パワーアップは医療材料の正確な把握から

・医療材料の知識と事務職員

・医療材料の分類

・出来高制度とDPC制度の違いの例

 

第2章	病院内各部署での物品保管状況の把握と管理のポイント

1. 用度倉庫の物品管理

・医療材料の保管方法のポイントと適切な在庫量

・検査試薬の管理のポイント

・文具など事務用品の管理のポイント

・日用品の管理のポイント

・印刷物の管理のポイント

・医療用機器の管理のポイント

・修理機器の管理のポイント

2. 病棟の物品管理

3. 手術室（中央材料室）の物品管理

4. 放射線科の物品管理

5. 内視鏡室（内視鏡センター）の物品管理

6. 透析室の物品管理

7. 外来診察室の物品管理

8. 点滴処置室（化学療法治療室）の物品管理

9. 救急外来（救命救急センター）の物品管理

10. 薬剤部の物品管理

11. 検査室（生理検査、検体検査、病理検査）の物品管理

12. 栄養課の物品管理

13. リハビリテーションの物品管理

 

第3章	医療材料の「使用管理」の考え方とその実務

1. 「使用管理」の考え方と大事なポイント

・採用基準（採用ルール）について

・請求漏れを発見するルールについて

2. 特定保険医療材料の「使用管理」の例　―正しく請求するための11のポイント―

3. 患者様から要望があった外科テープでみる「使用管理」の例

4. 定数配置品のケースでみる「使用管理」

5. 随時（要時）購入の場合、どのようにしたらうまくいくか

6. 各種インディケーターの継続管理について　―その内容と留意点―

・自動縫合器、吻合器のインディケーターの例

・輸液セットのインディケーターの例

・ディスポ鉗子のインディケーターの例

・ディスポパルスオキシセンサーのインディケーターの例

・循環器用医療材料のインディケーターの例

・診療科別医療材料供給の特徴を把握するインディケーターの例

・バーコードラベル不明解消のインディケーターの例

・在庫量のインディケーターの例

・事務用品1人当たり消費インディケーターの例

・薬品費インディケーターの例

 

第4章	用度課スタッフが知っておきたい「購入管理」の実務

1. 必要な物を最適価格（低価格）で購入する見積り作戦

・目的（使命）を持った、成果を生む見積り実施ノウハウ

・見積りの実施ポイント

2. 取引先業者の選定基準とは

3. 適切な量を計画的に購入する手順

・「購入管理」の基本―適切な購入量を計画的に購入する

・計画的に購入するための手順

4. 共同購入を実践するためのポイント

5. 事務業務の合理化についての考え方

・計画的な購入サイクルはどの位が適当か

・購入額と使用額の確認

・保険請求できる特定医療材料の購入の確認

 

第5章	どこにも負けない「供給管理」体制を築く

1. 適切な定数配置による供給業務を万全にするためにやるべきこと

・過不足のない定数品目数と配置量になっているか

・随時の供給依頼の回数はどうか

・配置場所の確認をしているか

・供給回数は適当であるか

・定数配置品目と配置量の見直しが定期的、また随時行われているか

・定数配置に工夫があるか

・定数配置一覧表が配付されているか

2. 長期休暇の場合、管理はどうしたらいいか

・長期休暇に対する準備のポイント

・長期休暇後の事後処理のポイント

 

第6章	医療材料「在庫管理」を徹底するための取組み

1. 在庫確認は定期的に行なう

2. 頻度別にみる在庫確認の手順とポイント

・在庫確認する部署、品目、実施方法を決める

・定期の在庫確認での重要なポイント

3. 棚卸後の対応

・使用期限切れ（間近）の対応

・棚卸金額から物品管理状況を知る

4. 回転数の計算例

 

第7章	SPDを成功させるために何が必要か

1. SPDサービスの内容について

・院外SPD

・院内SPD

2. SPDを採用する目的

3. 病院が期待する院外SPD

4. SPD業者の選定と契約

・選定の判断基準項目

・契約についての注意項目

・契約費用について

 

第8章	用度課職員の人材教育 ―これからはスタッフの力量が「病院経営マネジメント」の鍵をにぎる―

1. 用度課員が持たなければならない、こんな力量

・物品の知識の習得

・物品のプロセス管理の習得

・情報収集・分析業務の習得

・業務改善策立案の習得

2. 用度課職員は感度の良いアンテナを持とう

・部署を異動すると新しいアンテナができる

・他病院で実習を行なう

3. 経営者としての視点をもつということは

4. DPC時代、用度課スタッフの力量が「病院経営マネジメント」の鍵をにぎる

 

第9章	DPC時代に用度課に求められる情報

1. 疾病別材料使用量と使用金額および患者別　材料使用量と使用金額

2. 他病院との疾患別、患者別比較（ベンチマーク）

3. 診療科別医療材料使用量と使用金額

4. 適正使用量の把握

5. 診療サービス時間の短縮

6. 感染予防の効果

7. 医療事故予防の効果

 

第10章	患者様のニーズにいかに応えていくか

1. 情報開示（医療材料の透明化）、クリティカルパスへの対応

2. インフォームドコンセント（材料の選択）について

3. トレサビリティ（追跡調査）と臨床評価

・トレサビリティ（追跡調査）

・臨床評価

 

第11章	用度課が使う各種インディケーターの例

〈例―1〉 医療材料管理インディケーター

〈例―2〉 医療材料管理インディケーター（請求不可・可）

〈例―3〉 定数供給状況インディケーター

〈例―4〉 特定保険医療材料請求インディケーター

〈例―5〉 適正在庫インディケーター

〈例―6〉 自動縫合器、吻合器インディケーター

〈例―7〉 輸液セット・インディケーター

〈例―8〉 ディスポ鉗子インディケーター

〈例―9〉 ディスポパルスオキシセンサー・インディケーター

 

●用度課スタッフの仕事をサポートする各種フォーマットを収録 　※自院用にアレンジしてご自由にお使い下さい