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| 本書の特長と使い方 |
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平易かつ詳細に解説しています | |
| ISO9000認証取得の動きは建設業だけで毎月100社を超え、2001年春現在でおよそ3000社の建設企業が認証を取得することになります。これは2001年以降、ISO9000の認証取得をしていない建設企業は、受注活動に当たって極めて不利な状況になると予測されているためで、中小建設業への広がりは今後一層加速されていきます。今回大改訂された2000年規格は94年規格に比べかなりレベルが高くなりましたが、本書では、従来の品質文書体系やその内容について全く知識がなくても分かるよう、規格要求事項から品質マネジメントシステムの構築・文書化まで、平易かつ詳細に解説しています。 |
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自社版「品質文書」がムリなく作れます | |
| 2000年版の「品質文書」「品質記録」の内容および様式は、規格要求事項が大きく変わったため94年版のものはほとんど利用できなくなりました。本書では、これらを2000年版の正式な規格要求事項に合わせて新たに作成いたしました。もちろんこれらの「実物モデル」は中小建設業でも楽に管理ができることを主眼に作られた、ムダのない簡素なモデル実例です。これを参考にすればシンプルでムダがなく管理が容易な自社版「品質文書」がすぐに作成できます。 |
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中小建設業向けの簡素な品質マネジメントシステム! | |
| 以上、「公式日本語版」2000年改訂:ISO9001の分かりやすい解説に加え、認証取得に必要な品質文書・様式を網羅した本書があれば、最低限の費用・時間・労力で新規格を導入することができます。なお本書には、掲載しているモデル品質文書を保存したCD‐ROM(テキスト形式)も付録としてついていますので、自社版「品質文書」への手直しがすぐできるようになっています。会社に1冊本書を備えられ、存分にご活用下さい。 |
| 本書の内容紹介 |
| 第1部 | 解説編 |
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| 1 | 94年版ISO9000sについて | ||||||
| ● | ISO9000sについて | ||||||
| ● | ISOシステム企画の展開 | ||||||
| ● | ISO9000sのJIS化 | ||||||
| 2 | 2000年版ISO9000sの登場 | ||||||
| ● | 2000年版ISO9000sへの経緯 | ||||||
| ● | 2000年版ISO9000sの概要 | ||||||
| ● | 「品質マネジメントシステム」の特徴 | ||||||
| 3 | 2000年版ISO9000s発行に伴う認証取得への移行措置 | ||||||
| ● | 2000年版ISO9000sへの建設企業の対応のポイント | ||||||
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| 4 | 2000年版ISO9000sによる認証取得計画の策定と推進 | ||||||
| ● | 認証取得のための経営者の役割 | ||||||
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| 5 | 2000年版ISO9000s認証取得活動の着手 | ||||||
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| 1 | 2000年版ISO9000sにおける文書体系 | |||||||||
| ● | 94年版ISO9000sの「品質システム」 | |||||||||
| ● | 2000年版の「品質マネジメントシステム」 | |||||||||
| ● | ISO9001の94年版と2000年版におけるモデル化の差違 | |||||||||
| ● | 品質マネジメントシステムの文書化 | |||||||||
| ● | 品質マネジメントシステムの文書の種類 | |||||||||
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| 2 | 品質マニュアルのとびら | |||||||||
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| 3 | 品質マニュアルの総則 | |||||||||
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| 4 | 引用・参考規格と用語の定義 | |||||||||
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| 5 | 品質マネジメントシステム要求事項の解説 | |||||||||
| 4. | 品質マネジメントシステム | |||||||||
| 4.1一般要求事項 | ||||||||||
| 4.2文書化に関する要求事項 | ||||||||||
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| 5. | 経営者の責任 | |||||||||
| 5.1経営者のコミットメント(関与) | ||||||||||
| 5.2顧客重視 | ||||||||||
| 5.3品質方針 | ||||||||||
| 5.4計画 | ||||||||||
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| 5.5責任、権限及びコミュニケーション | ||||||||||
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| 5.6マネジメントレビュー | ||||||||||
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| 6 | 資源の運営管理 | |||||||||
| 6.1資源の提供 | ||||||||||
| 6.2人的資源 | ||||||||||
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| 6.3インフランストラクチャー | ||||||||||
| 6.4作業環境 | ||||||||||
| 7 | 製品実現 | |||||||||
| 7.1製品実現の計画 | ||||||||||
| 7.2顧客関連のプロセス | ||||||||||
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| 7.3設計.開発 | ||||||||||
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| 7.4購買 | ||||||||||
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| 7.5製造及びサービス提供 | ||||||||||
| 7.6監視機器及び測定機器の管理 | ||||||||||
| 8 | 測定、分析及び改善 | |||||||||
| 8.1一般 | ||||||||||
| 8.2監視及び測定 | ||||||||||
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| 8.3不適合製品の管理 | ||||||||||
| 8.4データの分析 | ||||||||||
| 8.5改善 | ||||||||||
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| 第2部 | 「品質文書●様式」モデル実例編 |
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| ● | 表紙 |
| ● | 制定・改訂履歴評 |
| ● | 目次 |
| 0. | 序文 |
| 1. | 総則 |
| 2. | 引用規格 |
| 3. | 用語の定義 |
| 4. | 品質マネジメントシステム |
| 5. | 経営者の責任 |
| 6. | 資源の運営管理 |
| 7. | 製品実現 |
| 8. | 測定、分析及び改善 |
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| ● | 品質文書管理規定 | ● | 設計管理規定 |
| ● | 品質文書及び記録様式規定 | ● | 購買管理規定 |
| ● | 品質記録管理規定 | ● | 施工(製造及びサービス提供)管理規定 |
| ● | 経営者のコミットメント(関与)規定 | ● | 識別及びトレーサビリティ規定 |
| ● | 顧客重視規定 | ● | 顧客の所有物管理規定 |
| ● | 品質方針・目標規定 | ● | 製品の保存、取扱い規程 |
| ● | 品質計画規定 | ● | 施工プロセスの妥当性確認規定 |
| ● | 組織及び責任・権限規定 | ● | 監視機器及び測定機器の管理規定 |
| ● | 社内コミュニケーション規定 | ● | 顧客満足監視・測定規定 |
| ● | マネジメント・レビュー規定 | ● | 内部品質監査規定 |
| ● | 資源の提供規定 | ● | プロセスの監視・測定規定 |
| ● | 人的資源の管理規定 | ● | 製品の監視・測定規定 |
| ● | インフラストラクチャー規定 | ● | 不適合製品管理規定 |
| ● | 作業環境管理規定 | ● | データ分析規定 |
| ● | 製品実現プロセス計画規定 | ● | 継続的改善規定 |
| ● | 顧客関連のプロセス規定 | ● | 是正及び予防処置規定 |
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| 1 | 品質計画書の解説 | |||
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| 2 | 要領書の実例見本 | |||
| ● | 設計品質計画書作成要領 | |||
| ● | 施工品質計画書作成要領 | |||
| 3 | 品質計画書の実例見本 | |||
| ● | 設計品質計画書の様式(事例) | |||
| ● | 施工品質計画書(A)の様式(事例) | |||
| ● | 施工品質計画書(B)の様式(事例) | |||
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| (QA-01) | 品質マニュアル:表紙 |
| (QA-02) | 品質マニュアル:制定・改訂履歴表 |
| (QA-03) | 品質マニュアル:目次(基本型) |
| (QA-04) | 品質マニュアル:本文(基本型) |
| (QB-01) | 品質マネジメントシステム手順書:表紙 |
| (QB-02) | 品質マネジメントシステム手順書:制定・改訂履歴表 |
| (QB-03) | 品質マネジメントシステム手順書:本文(基本型) |
| (QA-05) | 品質方針書(記入例) |
| (QA-06) | 品質マネジメントシステム役割分担表 |
| (QA-07) | 品質マネジメント体系図 |
| (QC-4201) | 品質文書管理台帳 |
| (QC-4202) | 部門の文書管理台帳 |
| (QC-4203) | 外部文書管理台帳 |
| (QC-4204) | 品質文書・記録様式管理台帳 |
| (QC-4205) | 品質記録台帳 |
| (QC-5401) | 年度品質計画 |
| (QC-6101) | 品質マネジメントシステム要員計画 |
| (QC-6201) | 品質教育・訓練計画 |
| (QC-6301) | 施設の拡充又は改修計画 |
| (QC-6401) | 作業環境改善計画 |
| (QC-8201) | 年間内部品質監査計画 |
| (QC-8202) | 個別内部品質監査計画 |
| (QC-8203) | 品質監査チェックリスト |
| (QC-7601) | 測定・監視機器管理台帳 |
| (QB-5601-1) | マネジメント・レビュー記録 |
| (QB-6101-1) | 必要資源の確保の記録 |
| (QB-6201-1) | 教育・訓練の実施記録 |
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| 付録 | 94年版ISO9001と2000年版の規格要求事項比較表 |
| [用語索引] | 2000年版ISO9000関連用語の一覧と、本書での解説ページを表示しています。 | ||||
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